Dodání a platby
Níže přinášíme přehled termínů expedic, za jakých podmínek jsou tyto termíny splněny, jak Vám zásilky zasíláme a jakým způsobem je za ně možné zaplatit.
Termíny expedic
Termíny expedic jednotlivých produktů zjistíte přímo výběrem daného produktu, přičemž termín expedice je vždy uveden přímo v kalkulačce. Termínem expedice se rozumí termín odeslání zásilky z naší výroby, tzn. předání balíku/-ů vybranému přepravci nebo připravenost balíku/-ů k vyzvednutí. Termín expedice se vždy vztahuje k pracovním dnům, expedici tedy nelze zajistit o víkendech a státních svátcích.
U některých produktů, jako např. vizitky, lze připlatit za rychlejší výrobu. Máte na výběr standardní odeslání (od 48 do 96 hod.), expresní odeslání následující pracovní den a nebo ultra expresní odeslání tentýž pracovní den pokud objednáte do 11 hod. dopoledne.
Příklad standardního ODESLÁNÍ DO 48 hodin:
- vizitky objednáte v pondělí 3. března ve 13:32 hod.
- v úterý 4. března vizitky zpracujeme
- ve středu 5. března vizitky vytiskneme, zabalíme a expedujeme
- ve čtvrtek 6. března dostáváte vizitky od vybraného přepravce
Příklad expresního ODESLÁNÍ DO 24 hodin:
- vizitky objednáte v pondělí 3. března ve 22:32 hod.
- v úterý 4. března vizitky zpracujeme, vytiskneme, zabalíme a expedujeme
- ve středu 5. března dostáváte vizitky od vybraného přepravce
- POZOR! Abychom vizitky odeslali do 24 hodin, je třeba je objednat nejpozději do 23:59 hod. V případě pozdější objednávky se termín dodání prodlužuje o 1 den. Pro bezproblémové dodání vaší zásilky doporučujeme volit spolehlivého dopravce PPL nebo PPL Express+ (dopolední balík, dodání do 10 hodin).
Příklad ultra expresního ODESLÁNÍ JEŠTĚ DNES:
- vizitky objednáte v pondělí 3. března ve 10:22 hod.
- ten samý pracovní den vizitky zpracujeme, vytiskneme, zabalíme a expedujeme
- v úterý 4. března dostáváte vizitky od vybraného přepravce
- POZOR! Abychom zásilku odeslali ještě dnes, je třeba objednat nejpozději do 11:00 hod. V případě pozdější objednávky se termín dodání prodlužuje o 1 den. Pro bezproblémové dodání doporučujeme volit spolehlivého dopravce PPL nebo PPL Express+ (dopolední balík, dodání do 10 hodin).
Podmínky splnění udávaného termínu expedice
Abychom mohli udávané termíny expedic garantovat, je třeba aby byly splněny následující podmínky:
1. Přijetí platby
V případě, že zvolíte platbu bankovním převodem, kartou nebo prostřednictvím PayPal či GoPay, začíná termín expedice běžet od chvíle, kdy jsou finanční prostředky připsány na náš bankovní účet nebo kreditní účet platebních bran. V případě, že platba připsána není, prodlužuje se termín expedice o dobu, než se tak stane. V případě platby dobírkou je zakázka zpracována okamžitě, avšak tato forma platby je možná pouze u zakázek do max. hodnoty 3.000 Kč bez DPH.
2. Přijetí a korektnost tiskových dat
Všechna tisková data, která zasíláte do výroby, ZDARMA kontrolují naši profesionální grafici a DTP pracovníci. Pokud tisková data obsahují chyby nebo nedostatky (výstup by nebyl dostatečně kvalitní), je třeba počítat s prodlouženým termínem expedice. Termín expedice začíná běžet v okamžiku dodání upravených tiskových dat (z Vaší strany) nebo po písmeném schválení úprav, které provedl náš pracovník. Na Vaši žádost lze zadat do výroby v režimu express nebo ultra express (za příplatek).
3. Doba výroby
Doba výroby se liší v závislosti na objednaném produktu. Pokud Vaše objednávka obsahuje více produktů s rozdílnými termíny expedic, bere se jako expediční termín ten nejzazší, tzn. celou objednávku expedujeme až když je vyroben produkt s nejdelším termínem expedice. V případě zájmu je možné zajistit dílčí expedici jednotlivých produktů objendávky. Je však třeba počítat s navýšením poplatků za přepravu. Všechny zákazníky průběžně informujeme o stavu jejich objednávky (přijetí a vyřízení objednávky, oznámení o tisku, předání zásilky přepravci / připravenosti k odběru).
4. Předání přepravci
Termín expedice je z naší strany splněn předáním balíku/-ů vybranému přepravci. Snažíme se pro Vás vybírat jen ty nejspolehlivější přepravce, i tak se však občas může stát, že se zásilka opozdí, za což bohužel nemůžeme nést zodpovědnost a nemáme ani žádnou možnost tuto skutečnost nějak ovlivnit. V případě problémů s dodáním se nám však určitě ozvěte, pokusíme se přepravce kontaktovat a doručení maximálně zaurgovat. Se zpožděním je bohužel třeba počítat primárně v období před vánočními svátky, kdy jsou všichni dopravci přetíženi a proto objednávejte s dostatečným předstihem.
Možnosti vyzvednutí a zaslání
Máte možnost zvolit osobní převzetí na výdejních místech nebo zaslání balíku/-ů v rámci celé ČR a SR. Samozřejmostí je možnost vyzvednutí zásilky na adrese naší provozovny v Českých Budějovicích viz. Kontakty. V případě objednávky vyšší než 5.000 Kč bez DPH je možný bezplatný rozvoz po ČB a okolí.
Osobní převzetí na výdejních místech
Zásilky máte možnost vyzvednout na více než 478 výdejních místech po celé ČR a 67 místech na Slovensku (síť Uloženka)! Zaplatíte při převzetí hotově nebo kartou přímo na vámi vybrané pobočce. Jedná se o síť poboček Uloženka. Personál těchto poboček není zaškolen v oblasti tisku, tiskových technik, grafických návrhů atd., probíhá zde pouze odběr vámi objednaného zboží. Dodání zboží probíhá v 90% případů následující pracovní den od avizovaného odeslání (ve výjímečných případech do 72 hodin). Na vybraných pobočkách máte možnost zboží vyzvednout i o víkendu. Pokud chcete zjistit kde je nejbližší pobočka, mrkněte zde: Uloženka seznam poboček
Ceník doprav
Vizitky, letáky a další produkty zasíláme následujícím způsobem. Ceny jsou vč. DPH.
Název | Produkt | Popis | Cena |
---|---|---|---|
firemní i soukromý balík | - doručení následující pracovní den od podání - emailová a sms komunikace o stavu zásilky - 2 pokusy o doručení v ceně - možnost vyzvednutí na PPL sběrných místech (ne všechna města) - možnost platby kartou i v hotovosti - možnost upravit čas a lokalitu doručení |
od 109 Kč* | |
firemní i soukromý balík | - doručení následující pracovní den na vámi vybranou pobočku (ČR a SR) - SMS a emailová komunikace v den doručení - možnost sledování přes internet (Track & Trace) |
od 79 Kč* | |
|
balík do ruky | - doručení následující pracovní den od podání - SMS a emailová komunikace v den doručení - možnost sledování přes internet (Track & Trace) - možnost uložení a vyzvednutí zásilky na místní poště |
od 129 Kč* |
|
balík na poštu | - doručení následující pracovní den na vámi vybranou pobočku pošty - možnost zaslání i na Balíkomat ČP - SMS a emailová komunikace v den doručení - možnost sledování přes internet (Track & Trace) |
149 Kč |
firemní i soukromý balík | - doručení následující pracovní den od podání - emailová a sms komunikace o stavu zásilky - 2 pokusy o doručení v ceně - možnost upravit čas a lokalitu doručení |
od 127 Kč* | |
expresní zásilka / dopolední balík | - doručení do 10:00 hod. následujícího pracovního dne od avizované expedice vizitek - doporučujeme se předem informovat o možnosti expresního dodání - emailová a sms komunikace o stavu zásilky - v případě dobírky platba pouze hotovostí - pouze vybrané lokality (Praha, Brno, Č. Budějovice, Teplice, Plzeň, Ústí, Pardubice, Hradec Králové, Ostrava, Zlín, Olomouc, Liberec, Humpolec) |
od 199 Kč* |
*dle objemu zásilky, resp. váhy
Zaslání zásilky na Slovensko
Vizitky, letáky i vizitkáře zasíláme i na Slovensko a to prostřednictvím přepravce Slovenské pošty, GEIS Parcel, PPL a DPD. Dále máte možnost zásilku osobně vyzvednout na výdejních místech po celém Slovensku. Stačí zvolit výše uvedené možnosti přepravy v průběhu objednávky.
Dodatek k přepravám
Zásilku je třeba vždy při přebírání od dopravce pečlivě zkontrolovat. V případě, že je balíček poškozený, sepište s dopravcem protokol o poškození zásilky. Nenechte se jím nijakým způsobem přesvědčit, že bylo zboží špatně nebo nedostatečně zabaleno, klademe velký důraz na to, aby byla zásilka kvalitně zabalena a dorazila k vám v pořádku (balíme vizitky do gumiček, folie a následně do bublinkového sáčku s vysokou odolností).
Možnosti plateb
Za Vaši zásilku můžete zaplatit následujícím způsobem. Ceny jsou vč. DPH.
Způsob platby | Popis | Cena |
---|---|---|
Dobírka | Platbu dobírkou zvolte, pokud si přejete zaplatit zásilku až při převzetí od jednoho z dopravců - z ruky do ruky. Za zásilku můžete zaplatit v hotovosti, ale také platební kartou (dopravce PPL). | 35 Kč |
Bankovní převod | Platbu bankovním převodem doporučujeme uskutečnit okamžitě po odeslání objednávky. Urychlíte tím odbavení Vaší zakázky. Jakmile bude příslušná částka připsána na náš bankovní účet, zakázku zadáváme ke zpracování a do výroby. Zboží, které máme skladem zasíláme ihned. | Zdarma |
Kreditní kartou a rychlým bankovním převodem | Nabízíme možnost zaplatit přímo a rychle přes platební bránu GoPay! Platba je zdarma a máte možnost platit všemi druhy platebních karet, rychlými bankovními převody nebo SMS platbou! Nově také možnost uhradit objednávku rychlým bankovním převodem (KB, mbank, FIO, Raiffeissen a další.) | Zdarma |
PayPal | Platba přes PayPal je jedním z nejrychlejších způsobů jak za vaši objednávku zaplatit. Systém vás na platbu navede a ta je následně připsána okamžitě na náš účet. Objednávka je poté ihned zpracována a zadána do výroby. | Zdarma |
V hotovosti | Platba v hotovosti je možná pouze v případě odběru zásilky přímo na provozovně naší tiskárny v Č. Budějovicích. | Zdarma |
Na fakturu | Platba na fakturu je možná pouze v případě pravidelné spolupráce s naší společností. Podmínkou pro její aktivaci jsou minimálně 3 objednávky za 3 předchozí měsíce. O tuto formu platby lze posléze zažádat. V případě prodlení s placením lze následně objednávat pouze s platbou předem (proforma faktura). | Zdarma |
Dodatek k platbám
Pro stálé klienty a firmy, kteří u nás objednají minimálně 3 zakázky nabízíme platbu na fakturu. O tuto možnost platby lze požádat prostřednictvím mailu info@tisknisi.cz. V rámci Vašeho zákaznického účtu Vám bude tato možnost platby aktivována a můžete libovolně objednávat. Klademe však důraz na platební morálku, tzn. v případě prodlení se splatností faktury více jak 14 dní Vám bude tato výhoda odebrána a objednání bude možné pouze na předplatbu (proforma).